消费者网

你现在的位置:首页 > 调查 > - 正文 字号:

选择电子坐便器最看重品质和功能

时间:2018-11-27  来源:消费者网  责任编辑:子恒

摘要

为了解消费者对智能马桶盖产品的消费观念和消费状况,北京市消费者协会委托北京金鼎影响力市场调查中心开展了智能马桶盖消费趋势问卷调查。

——北京市消协发布电子坐便器消费趋势调查报告

  电子坐便器以其便捷、舒适、卫生等特点,给消费者带来了全新的消费体验,越来越受到市场的青睐。但由于电子坐便器目前尚处于发展期,部分生产企业的规模和产品质量参差不齐,给消费者的选购和使用造成困惑。为了解消费者对电子坐便器产品的消费观念和消费状况,北京市消费者协会委托北京金鼎影响力市场调查中心开展了电子坐便器消费趋势问卷调查。

  本次调查采取网络问卷调查方式,通过北京市消费者协会网(www.bj315.org)、消费者网(www.bjxf315.com)以及“北京消协”微信(bjxx315)等渠道,共计收回有效问卷3108份。调查结果显示,超八成被调查者能接受使用电子坐便器,近八成被调查者认为电子坐便器足够安全,品质和功能是选择电子坐便器的主要考虑因素,消费者能够接受电子坐便器的价格主要在1000-3000元之间,东陶、松下、九牧成为本次调查中消费者选择最多的电子坐便器品牌。调查结果说明,消费者对电子坐便器认知度较高,并且愿意为电子坐便器改善生活质量买单,新兴的电子坐便器消费模式正在悄然开启。

  消费者对电子坐便器认知和接受程度较高。调查结果显示,85.78%的被调查者能接受使用电子坐便器产品,52.28%的被调查者使用过电子坐便器。关于使用电子坐便器的原因,67.57%的被调查者认为是温暖坐圈不冰冷,64.83%的被调查者认为是水洗更卫生,60.84%的被调查者认为是有益身体健康,56.76%的被调查者认为是具有自洁、除臭功能。关于电子坐便器的价格,35.30%的被调查者能接受1000-2000元,32.59%的被调查者能接受2000-3000元,17.57%的被调查者能接受3000-4000元,8.46%的被调查者能接受4000元以上,6.08%的被调查者能接受1000元以下。这说明消费者愿意为美好生活买单,愿意在自己接受的价格范围内,选购自己满意的电子坐便器产品。

  消费者选购电子坐便器时最看重品质和功能调查结果显示,选购电子坐便器时,87.90%的被调查者考虑品质因素,75.06%的人考虑功能因素,67.73%的人考虑价格因素,64.90%的人考虑品牌因素,34.46%的人考虑外观因素。至于使用电子坐便器时最担心的问题,78.38%的被调查者担心安全问题,46.94%的被调查者担心出水忽大忽小忽冷忽热,42.73%的被调查者担心操作复杂,33.11%的被调查者担心除臭效果差,25.68%的被调查者担心座圈温度不均匀,25.68%的被调查者担心出热水速度慢,19.79%的被调查者担心风温稳定性差,3.31%的被调查者担心使用寿命短。

  消费者选购电子坐便器的品牌和渠道呈现多元化。在10个被调查者选择最多的电子坐便器品牌中,国产品牌占到5个,刚好占一半。其中选择东陶的被调查者最多,松下和九牧的分别排在第二、第三,然后依次是科勒、箭牌、海尔、东芝、四季沐歌、法恩莎、恒洁卫浴等七个品牌。关于电子坐便器的购买渠道,47.30%的被调查者选择实体店,36.62%的被调查者选择电商平台,9.46%的被调查者选择厂家官网,另有6.62%的被调查者选择其它渠道。关于选购电子坐便器的参考依据,84.46%的被调查者选择专业评测结果,46.94%的被调查者选择亲朋好友推荐,15.03%的被调查者选择宣传广告,12%的被调查者选择销售员推荐,10.49%的被调查者选择其它。

  为了满足广大消费者对美好生活需求,促进电子坐便器行业规范健康发展,北京市消费者协会根据本次调查结果提出以下几点建议:

  一是监管部门应继续对电子坐便器市场加强监督管理,加大企业违法成本,强化落实电子坐便器产品质量终身负责制,将生产或销售劣质电子坐便器产品的商家纳入失信名单,实行联合惩戒,督促企业守法诚信经营。

  二是生产和销售企业要诚信守法经营,主动承担社会责任,确保生产和销售的电子坐便器产品符合各项安全保障和质量标准,同时兼顾品质、功能、品牌及价格之间的平衡,尽量满足消费者日益增长的个性化、多样化需求。

  三是消费者选购电子坐便器时,应把使用安全放在首位,不要片面追求低价产品,不要盲目贪图多功能,不要盲目崇拜国外产品,科学分辨国内外产品的优劣,当心海淘产品“水土不服”,仔细查看产品的节能环保因素,理性选择符合自身实际需要的产品,优先选择正规购买渠道及具有认证标志的电子坐便器产品。

 

【版权声明】
凡来源为消费者网的内容,其版权均属消费者网所有。任何媒体、网站以及微信公众平台引用、复制、转载、摘编或以其他任何方式使用上述内容或建立镜像,需注明“来源:消费者网”字样。本网转载其他网站的稿件,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,转载出于传递信息之目的。
  • 庆丰年 赶大集

    庆丰年 赶大集

  • 圆明园金秋游精品菊展亮相

    圆明园金秋游精品

  • 让您放心吃月饼

    让您放心吃月饼

  • 花团锦簇 迎接峰会

    花团锦簇 迎接峰会

  • 1

    搜索“北京消费者”

    微信账号:bjxfz315

  • 2

    扫描“北京消费者”

    微信二维码