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贵金属首饰“缺斤短两” 周大生狡辩难以“洗白”

时间:2019-08-29  来源:经济参考报  责任编辑:

摘要

据报道,甘肃省市场监督管理局近日通报称,周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等多家知名品牌产品检测出不合格,主要是质量偏差、贵金属纯度项目不符合标准要求等因素。

  据报道,甘肃省市场监督管理局近日通报称,周大生、中国黄金、中国珠宝、中国金店等多家知名品牌产品检测出不合格,主要是质量偏差、贵金属纯度项目不符合标准要求等因素。中国金店回应称,不合格产品是加盟店私自采购。周大生则发布声明称,不合格产品陈列时间过长,经清洗抛光造成了重量偏差。

  周大生的回应让网民感到“站不住脚”。“既然以五百分之一‘克’来计量,那日常维护自然要加五百倍小心。‘清洗抛光致重量偏差’毫无说服力。若真是随便洗掉黄金,那质量也堪忧。”网民“李晓亮”说。

  网民“青的蜂”表示,狡辩的周大生显然诚意不足,且越抹越黑。首先,品牌企业的辩解影响了消费者的购买行为,不管是采购的还是自产的,都是以企业的名义卖的,消费者也是冲着牌子买的,售卖的首饰不合格,企业负有绝对责任。其次,清洗影响贵金属首饰重量是有可能的,但装作没事继续卖就不对了。为什么不重新称重,为何不更新价格?从最基本的法律责任来讲,此举违反合同约定,如果明知故犯,就涉嫌消费欺诈。

  网民认为,为保护消费者的合法权益,维护黄金饰品行业的经济秩序,监管部门必须强化监管,对“偷金”商家进行严厉处罚,让其为失信行为付出足够代价。

  网民“舒圣祥”建议,面对贵金属首饰“缺斤短两”等乱象,监管部门有必要继续加强监管,通过黑名单制度和加重处罚等手段,完善市场诚信体系建设。对那些首饰商家来说,卖的物品名贵,还得靠品质与信用去赢得信任,卖了缺斤短两的商品后再拿“洗掉了重量”作解释,再怎么“洗”恐怕都无法为自身洗白。

  此外,网民“苗凤军”认为,消费者也应该主动向满口谎话的企业维权,让消费者权益保护法在治理此类行为时产生震慑力。

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