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密云古北水镇被令停止捆绑长

想游玩司马台长城要提前一天预约;如果不预约,买一张当天的古北水镇和长城的联票就能办到。这让游客质疑景区有捆绑销售门票、强制消费之嫌。[详细]

西藏旅游又渐入旺季 专家提醒

随着气温的回升,雪域高原绿意渐浓,西藏游热也逐渐升温。到西藏旅游有哪些注意事项呢?有关专家和导游给出健康提示。[详细]

3.15晚会热点投诉 先洗脑后卖药

在3·15晚会的各种投诉平台上,有很多网友替家中老人发来邮件,投诉所谓的保健品和药品骗光了老人的钱财,或是咨询如何才能说服家中老人不再购买保健品。[详细]

密云古北水镇被令停止捆绑长城门票

密云古北水镇被令停止捆绑长城门票

西藏旅游又渐入旺季 专家提醒游客注意事项

西藏旅游又渐入旺季 专家提醒游客注意事项

3.15晚会热点投诉 先洗脑后卖药 老人上套把钱掏

3.15晚会热点投诉 先洗脑后卖药 老人上套把钱掏

游客注意!去港澳台旅游,这些行为千万不要做

由于港澳台的禁烟力度都很大,因此,有吸烟习惯的旅客一定要特别关注,都有哪些地方是“吸烟禁区”? [详细]

2019-01-10
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“黑名单+备忘录”机制形成 文旅领域信用监管落重锤

近日,文化和旅游部印发了《旅游市场黑名单管理办法(试行)》,并强调要为旅游市场黑名单实施提供体制机制保障,以对旅游市场形成强力震慑,推动旅游市场秩序持续向好。 [详细]

2019-01-10
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《电商法》实施第二天,OTA捆绑搭售真的改了吗?

新年第一天上班,北京阳光消费大数据研究院和消费者网有关工作人员对各大在线旅游平台进行了体验调查,并对2018年在线旅游捆绑搭售舆情进行了汇总分析。 [详细]

2019-01-03
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文旅部提醒游客冰雪旅游要注意安全 挑选正规旅行社

随着2022年冬季奥运会的临近,冰雪旅游持续升温,越来越多的人加入到冰雪旅游的队伍之中。文化和旅游部提醒广大游客,冰雪旅游应量力而行,注意安全。 [详细]

2018-12-11
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年底迎来拼假游高峰 春节出境游价格与往年持平

在年底拼假出游热潮中,大多数游客选择连着双休日凑成小长假出游,行程天数基本在5天左右。也有年假“富余”的人准备连请6天假,把圣诞节和元旦连起来,来一场长达11天的“辞旧迎新”之旅。 [详细]

2018-12-06
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同程艺龙会员中心全新升级,忠诚用户比例稳步提升

近日,同程艺龙对会员中心进行全新升级,用户升级更为简单,会员权益更加丰富。这也是继将同程、艺龙的原有会员体系打通后,同程艺龙针对会员中心推出的一大动作。 [详细]

2018-11-29
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同程艺龙“嗨住全攻略”,助力惬意国庆长假游

近日,同程艺龙推出国庆长假“嗨住全攻略”的特惠主题活动,用户通过微信钱包的酒店频道入口即可参与领红包、七折住、高额返、特惠房等众多优惠,让消费者享受到实实在在的优惠,为消费者营造一个放心、舒心的惬意假期 [详细]

2018-09-30
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美团预订酒店没入住不退款,遭多名消费者投诉

据消费者网在线投诉平台统计,近期有多位消费者投诉美团,涉嫌通过“霸王条款”设置酒店退改障碍,导致消费者预订酒店容易退款难。 [详细]

2018-09-27
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