北京市消费者协会生鲜电商消费调查问卷

 

您好!北京市消费者协会正在开展生鲜电商消费问卷调查。请您根据实际情况和真实想法填写以下问卷。我们保证对您提供的信息,按照《统计法》规定严格保密。感谢您的支持!

 


 

1.您的性别?

2.您的年龄?

3.您在哪些电商平台购买过生鲜产品?

4.您经常网购的生鲜产品有哪些?

5.您网购生鲜产品时看重哪些因素?

6.您对生鲜电商的商品种类是否满意?

7.您对生鲜电商的物流时效是否满意?

8.您对生鲜电商的货物包装是否满意?

9.您对生鲜电商配送人员的服务态度是否满意?

10.您对生鲜电商的产品质量是否满意?

11.您对生鲜电商的退换货流程是否满意?

12.您对生鲜电商的退货效率是否满意?

13.您网购生鲜商品时遇到过哪些问题?

14.遇到网购生鲜商品问题,您会如何处理?

15.您希望生鲜电商如何规范发展?