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消费者网等被评为“3.15案(事)例

在近日召开的第六届中国消费经济高层论坛暨中国消法研究会“3.15”案(事)例发布会,中国消费者权益保护法学研究会发布了消费维权七大案(事)例,并邀请人民大学法学院教授刘俊海对[详细]

网购家电潜在陷阱,霸王条款揭秘

网购时代,购买家电之后的配送问题都交给了物流来解决。但大家最容易遇到的一个难题就是需要“先付款后才能验货”。如果货物出现问题再走退货流程,为退货增加了难度。比如家[详细]

消费投诉黑榜互联网服务“上头条

深圳作为最“最互联网”的城市,互联网服务已经成为大众生活的一部分。但根据近日深圳市消委会发布的“2015消费投诉报告”,互联网服务上了投诉黑榜的“头条”。[详细]

消费者网等被评为“3.15案(事)例”

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网购家电潜在陷阱,霸王条款揭秘!

网购家电潜在陷阱,霸王条款揭秘!

消费投诉黑榜互联网服务“上头条”

消费投诉黑榜互联网服务“上头条”

中消协电商直通车平台超八成投诉成功结案

依照《中国消费者协会电商消费维权绿色通道(直通车)管理规定(试行)》,中消协新增途虎养车入驻电商直通车平台。至此,中消协电商消费维权直通车(绿色通道)平台(以下简称电商直通车平台)入驻企业达到23家。 [详细]

2018-09-12
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北京保监局提醒:消费者买保险 录像环节别“照剧本演”

北京保监局发布消费提示,购买保险时应充分认识到可回溯制度对维护自身合法权益的重要意义,切勿仅是配合销售人员进行“照剧本演戏”,不认真对待销售过程进行录音录像环节,可能会导致后期维权出现困难。 [详细]

2018-09-11
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《电子商务法》明年实施 业界吁尽快制定司法解释

《电子商务法》(以下简称“电商法”)实施在即,业界呼吁尽快出台司法解释,以保证电商法的实施效力。 [详细]

2018-09-11
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今冬明春“冬游西藏”优惠政策发布 3A级以上景区将免费

在9日举行的第四届中国西藏旅游文化国际博览会“地球第三极”暨中国大香格里拉旅游推介会上,西藏自治区继续推出今冬明春“冬游西藏”优惠政策,除寺庙景区外,全区国有3A级(含3A级)以上景区将实施免费游览,住宿和交通费用也不高于旺季价格的50%。 [详细]

2018-09-10
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北京:5000辆公交车新增实时电子显示屏

目前全市已有5000辆公交新车配置了实时电子显示屏,和地铁车厢显示屏类似,可提醒乘客下一站信息,乘客可随时看到车辆走行情况。 [详细]

2018-09-10
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号贩子转战APP:黄牛变“助理” 加价数百卖专家号

知名大医院一号难求,已成共识,而众多“号贩子”哄抢号源牟利,更加剧了患者就医难度和就医成本。 [详细]

2018-09-10
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银行对“房租贷”态度愈加谨慎 有APP已下架该产品

随着个别长租公寓跑路事件曝光,银行对房租贷这一新产品的态度越来越谨慎。 [详细]

2018-09-10
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校园贷之后美容贷盯上年轻人 消费者取证难维权难

年轻人更要珍视自己的信用记录,一些消费者不能认为自己是受害者就拒绝还款,因为既然合同签字生效,小额贷款公司也确实有权要求消费者还钱,“否则会在自己的信用记录上留下难以抹去的污点,影响一生。” [详细]

2018-09-07
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