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平谷区消协开展2019年消费维权年主题宣传暨“诚信承诺示范单位”授牌

时间:2019-03-27 13:45来源:未知 作者:瓶子

  “3•15国际消费者权益日”到来之际,北京市平谷区消费者协会在鑫海韵通大卖场举办了2019年“信用让消费更放心”消费维权年主题宣传活动,并同时为我区企业颁发2018和2019北京市诚信承诺示范单位牌匾。活动的主要目的是为了普及消费维权知识,增强消费维权意识,提高消费维权能力,促进消费领域诚信体系建设,共同营造放心消费环境。区人大常委会副主任、区消协会长王昕同志在活动中讲话,勉励企业积极承担社会责任,带动全区诚信工作开展,并就2019年消费维权年主题及协会重点工作做了介绍。活动中还公布了2018年投诉热点问题:2018年,平谷区消协系统全年共受理消费者投诉1393件,受理消费者咨询2394件,累计为消费者挽回经济损失142万余元。根据投诉性质分析,消费投诉前5名分别为:虚假宣传类、质量类、合同类、售后服务类、其他类消费者投诉。商品类投诉明显多于服务类投诉,这两大类投诉中,家用电器,生活服务投诉均居本类别头位。此次活动向广大消费者发放了宣传材料3000余份。

  出席此次活动的领导有:区人大常委会副主任、区消协会长王昕同志,区消协常务副会长、区工商分局局长刁林春同志,区消协副会长、区食药局局长郝同战同志,区消协副会长、区质监局局长郭建刚同志,区消协理事、区文明办副主任耿仕君同志,区消协常务理事、区司法局副局长刘春生同志,区消协理事、区兴谷街道办事处副主任王立民同志,区消协常务理事、区广播电视中心副主任于刚同志。此外,参与此次活动的还有区消协理事单位北京鑫海韵通商业大楼平谷大卖场。

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