高顿教育推销诱导我购买课程,知道真相后要求退款对方拒绝

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2018-11-21 06:19

我是2018年11月16日经过高顿的销售顾问冯明佳诱导购买了高顿的CPA直播课程,3科18000元,销售给我说11月18日(星期天)开课学习CPA课程,付款第二天接到所谓班主任电话给我讲要11月24日开课,并且开课不是讲CPA课程,是先预科班学习财务基础知识,要到19年4月才开始直播CPA课程,我当时就给这位老师讲,我不能接受,我要退款,老师说周六没有领导要周一处理,我就等到周一,周一这位老师又说她已向客诉反映叫我等着,等到下午5点30多分接到客诉电话直接说已给我开通课程不能退费。我想请问下,我都没有与老师确认下来就说已给我开通课程,还有销售给我讲的时间与时间开课时间不一致,我要求退费,客诉直接拒绝,这简直就是骗人购买后强制消费,我家里经济负担很重(三口之家我一人工作,儿子读高中,爱人在家没工作),之前就是受到了销售诱导办理了贷款购课,我都还没参加培训,我现在申请退款,对方拒绝退款,这属于严重的强制消费,我希望高顿严格重视此事,全额退款。

 

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