北京孚惠教育报名未成功,要求退费

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2020-09-15 14:40

2020年4月18日通过微店花6483元购买孚惠教育2020年注册安全工程师(VIP无忧班)网络教育培训课程,后又在其工作人员鼓动、推荐下于2020年7月31日花9000元购买孚惠教育2020年注册安全工程师(密训尊享班)网络教育培训课程。在报VIP无忧班之前我即与工作人员说明我的原始学历是职高是否能报名成功,北京孚惠教育科技有限公司工作人员通过微信、电话等承诺他们肯定会通过第三方报名机构报名成功,于是与孚惠合作的万高网络科技通知我在8月22日又付1000辅助报名费(并按要求提供相关资料)给与孚惠合作的万高网络科技。但在8月27日我接到万高人员通知说,辅助报名(江苏地区未报上),让我考虑去其他省份参加报名,(当时我已明确告知,由于疫情其他省份不考虑)。后来我一直联系孚惠人员办理退费申请事宜,一直没有准确消息。后经不断打电话,北京孚惠教育科技有限公司工作人员才联系说只能退9000元都密训课程费,可以继续学习课程明年再考不退其余费用,但我不想明年再遇到相似情况去花费了大量的精力和时间(9月1日我主动要求班主任老师冻结我的下面课程学习)。我主张全额退费,但机构人员说要根据合同约定扣除百分之三十违约金 (本人一直积极配合学习并及时缴纳各种费用,是机构承诺的报名没报上而且我也花费了大量的精力和时间一直准备考试,因此我并不是违约方),现我要求北京孚惠教育退还全额费用。

 

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