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北京新东方欧亚教育拖延退费
来源:消费者网在线投诉平台 时间:2021-12-29 23:50
7月份购满新东方语言培训课程,德语全程班,售前人员承诺如果提出退费,可在一个月内返回账户(一开始说是2周),8月份因为情况变化,不打算去德国留学便申请了语言班退费,但是销售人员一直未办理退费,后在新东方后台投诉,销售人员说其之前忘记办理,现已在走程序。但直至现在2021年12月29日仍未收到款项。希望能尽速退款。
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