交通银行信用卡中心非法且不当获取公民个人信息

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2018-07-03 17:56

6月7日本人接到02195559的电话邀约(该电话属于交通银行股份有限公司信用卡中心外呼号码),邀请本人办理优悦白金信用卡。期间经询问白金卡的优势后,决定办理。继而电话坐席工作人员与本人详细的核对了本人的个人资料(本人八年前曾注销了一张交通银行额度为5万人民币的双币种信用卡,故本人个人资料交行一直留存至今),并承诺随后审核发卡。挂断电话后的5分钟我收到该行发来的手机短信息,称:收到我提交的申请,并获批交行Young Power卡种的普通卡,信用额度为9000人民币。 综上所述,投诉并举报交通银行股份有限公司信用卡中心非法获取公民个人身份信息,并在用户不知情的前提下强制办卡。 要求:该行信用卡中心停止不法侵害;书面道歉。

 

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