浦发银行信用卡中心涉嫌高利贷,多扣钱

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2020-08-23 19:01

2017年9月看到浦发万用金,当时宣传的分期手续费率利率表36期29.35%,相信银行宣传的存钱利息和贷款利息都是固定的,不会随便变动。然后就申请了分期36期,额度10万,一直没有看到实际月还款月利率是多少,自己也不会算,当时就想最多也就是29.35%,银行不会私自多收利息的,就正常还,也没有逾期。在2017年10月,浦发银行工作人员来电话推销万用金,当时有一笔10万的,考虑压力大,没想做,但是浦发银行说利息不高,月7厘-8厘左右,因为这个利息比借朋友钱1分利息还低,就同意办了,办理前后都认为是7厘-8厘的利息,一直也没有明确告知我实际月还款利率是7厘还是8厘或者其他利息,但是基于对银行的信任,我相信银行是不会欺骗老百姓的,就办理了11.3万,2笔加起来一共21.3万。一切都正常的还款,后期银行同学帮我算了,3年期年化利率竟然超过39%。浦发银行竟然欺骗老百姓,靠这种卑劣的手段谋取不正当利益,侵害了消费者的知情权和个人财产,浦发银行在宣传过程中,不明确告知贷款利率,利用老百姓金融知识的匮乏,以月还款多少额度来偷换概念,来误导消费者,引诱消费者申请贷款。 第一笔10万分为2笔借款,每期还款3613.75+248.37=3862.12,还款总计3862.12 x 36=139036.32总计-本金10万=总利息39036.32,总利息/36期=每期利息额1084.34,每期利息额/本金10万 =1.084分,第一笔利率实际是1.084分,1.084 x 36期=年化利率39.036%,同样的计算方式,第二笔月利率1.084分,3年实际多还款21000元利息,实际还款利率超出了浦发银行自己官方宣传和工作人员说的利率,而且没有如实告知借款人真实还款利率,违法暗箱操作,以欺骗手段榨取借款人的财务,万用金就是变相的高利贷。 前后给浦发银行打了几十个电话,店大欺人,来回换了好几个处理专员,都是统一口条,他们的业务合法合规,‘我问有没有如实告知我实际还款利率,他们就转移话题,偷换概念,说告诉我月还款额度了’此句话重复1000遍。为了维护自己的合法权益,近期不断学习相关法律法规,咨询律师,维护自己的利益不被非法侵占。浦发银行利用月利率和月还款额混淆视听误导,欺瞒大家不懂月利率和年利率相互转换。实际费率超过银行公布费率,银行私自改变费率。跟浦发投诉无果,银保监只有12378热线,根本没用,这是自学相关法律,找到我维权法律依据和浦发银行侵权一句,还有很多,还在学习,广告法,合同法,侵权法,贷款相关法规和银保监命令文件,不相信法治社会还允许浦发银行这么嚣张的侵害消费者权益。8.17日的第二次银行回复录音,银行工作人员依然诱导忽悠消费者,拒不承认违规事实。仔细听录音,还款利率根本就没有明确告知,他们就是偷换概念,欺负老百姓不懂,利用金融信息差侵占公民财产。希望贵平台能协助我,维护消费者合法权益不收侵害。另外,我也将继续完善材料,向银保监会继续举报。图片录音发送到邮箱,请查收,请求贵平台能支持我维权

 

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