去哪儿网酒店订单拒绝退款

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2018-08-10 23:24

预定房间之后行程有变化,给酒店打电话酒店说不了解网约单的运作方式,联系去哪儿网就说取消订单扣全款,简直就是霸王条款! 房间一共支付了556元! 去哪儿订单号:101624963528 下单时间2018-8-10 21:59 取消订单时间 2018-8-10-23:00 下单之后两个小时就拒绝退款,我没有消费他无原因无理由扣款是否造成灰色收入,我在网上查了有大量网友与我有相同遭遇,去哪儿网以此手段谋取利益无法想象,希望消费协会能严肃处理此事,还我们消费者一个公平合理的市场! 去哪儿网站公司信息: 公司全称:北京趣拿信息技术有限公司 注册号:110108009410851 注册资本:1100万 名称类型:有限责任公司(自然人投资或控股) 法定代表人:梁志祥 股东:张东晨 庄辰超 营业期限自:2006年03月17日 营业期限至:2036年03月16日 登记机关:海淀分局 公司地址:北京市海淀区苏州街29号院18号楼维亚大厦17层 公司电话:010-57603000

 

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