宁波机场摆渡司机服务态度太差

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-02-14 11:15

这样的摆渡司机有损于航空业形象  2019年1月13日我们一行6位老年人结束了春节愉快的旅行。没想到在从宁波乘MU7123航班回北京时,遇到一个令人喷饭的事情。 事情经过是; 1月13日晚上6点半,我们启程乘宁波坐地铁2号线来到宁波栎社国际机场。初来乍到的我们对机场交通不熟悉,懵懵懂懂的走出地铁站时外面天己黑,我们见不到机场的模样,只见地铁出口处有一辆大巴车上面坐满了人。车下面有一个司机于是我们便上前询问道:“同志,上机场是坐这个车吗”?这个司机没回答,却似是而非的摆了一下头。可是我们不明白他摆头的意思是什么,是让我们上车?还是表示这车不去机场?于是,我们又追问一句”这是去机场的车吗”?我们的话音刚落,只见那司机一挥手不耐烦的说:“你们不愿上车从那边走过去也行……”。这如此粗鲁的回答让我们很不舒服,宁波机场摆渡车是为广大旅客服务的,做为旅客我们花钱买到如此低劣的服务很不满意,非常气氛。我们认为:这个司机他的举指言行直接反映宁波国际机场的服务意识和形象,我们消费者花钱是为买痛快的,遇到这么个堵心的事,我们不能接受。 为此特来向你们投诉这个不称职的司机,希望你们严加管教,提高机场服务意识,并给我们一个满意答复! 

 

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