大连森林动物园网络购票验证不成功,却给携程网反馈已使用!

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-05-08 12:46

2019年5月1日早上本人通过“大连本地宝公众号”买了三张大连市森林动物园门票(实际是携程网和游娃娃合作在公众号上面售票),一张成人票和两张老人半价票,在动物园一期入园时扫购票二维码,扫了三次都显示“二维码无效”。本人申请了退款,又到动物园售票窗口重新买了三张票,一共花了240,这才成功入园。网络退款迟迟未到帐,联系“游娃娃”客服,把我推给“携程网”,而携程网客服说后台显示我买的票在大连森林动物园那边已使用,不给退款。所以我投诉携程网、游娃娃、大连本地宝公众号,他们存在欺骗消费者行为!也投诉大连森林动物园,明明二维码验证了3次都失败,却给携程网反馈的是票已使用!

 

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