去哪儿网订单有误造成损失,同时买两张票只出一张

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-12-26 01:01

在去哪儿app上下单同一航班的两张机票,提交订单付款时在没有任何提示的情况下只支付成功一张票价,在我以为支付完之后还会提示支付另一张时,发现两张票的订单变成了一张票的(已经支付了),再想进去重新下单第二张时,机票价格秒翻倍。两人一同出行本来就是想定同一航班,结果只给出一张票,客服给出的处理办法是给一张一百元代金券,可我如果重新下单需要多出750元的差价!希望得到公正处理,要么我补全当时的订单金额,去哪儿app还我另一张票,要么我再次下单,去哪儿app赔付全部差价、或者给予差价相对应的代金券。

 

【版权声明】
凡来源为消费者网的内容,其版权均属消费者网所有。任何媒体、网站以及微信公众平台引用、复制、转载、摘编或以其他任何方式使用上述内容或建立镜像,需注明“来源:消费者网”字样。本网转载其他网站的稿件,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性,转载出于传递信息之目的。
  1. 1 请如实填写个人信息,以便及时跟您核实信息,否则将无法审核通过;
  2. 2 对您所填写的姓名、电话等个人信息,我们绝对保密,不对外公开;
  3. 3 本网站为消费者提供投诉曝光平台,对投诉信息有处置权;
  4. 4 如利用本网站投诉攻击他人或进行不正当竞争,可能会受到检控;
  5. 5 本网站所有投诉信息均为投诉者个人意见,不代表本网站观点。
  • 1

    搜索“北京消费者”

    微信账号:bjxfz315

  • 2

    扫描“北京消费者”

    微信二维码