北汽申宝汽车质量问题

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-03-04 10:54

2015年8月,我在天津市蓟州区天骏广大汽车贸易有限公司4S店购买北汽生产的绅宝D50型汽车一辆,该车车架号为LNBSCCASFF059560,价款:陆万元整(60000元),车辆交付4个月后,在使用空调时,空调系统出现故障:每当打开点火开关,无论是否使用空调,空调面板指示灯自然亮起。 我便来到天骏广大4S店要求对症检修。开始我本人和天骏广大4S店都没有认为是不治之症,结果一修就是四年,这四年来经过十数次反复拆卸、更换相关部件,能换的除压缩机以外,与空调相关的零部件全部更换数次,就连汽车大线都更换了,可是问题至今也未能彻底解决。 目前状况是:旧病没去,又添新病,经过大卸八块的拆修,如今又添了空调偶发性自动跳挡的新病(冷、暖、高、低非操作自行变更)。致使我现在开车用空调时,都得将玻璃留条缝,以防自燃,出现危险。 上述这些问题,我多次与天骏广大4S店和北汽售后沟通、交涉解决办法,天骏广大4S店答复是:你啥时来我啥时给你修,北汽售后答复是:我们尽快督促相关部门给你解决,你得配合。我是想问:你想让我配合到什么时候?有没有时间?难道你想让我等到汽车报废的时候吗?我天天盼,等着能尽快解决此事,去掉花钱买来的这块心病,可是,至今仍是泥牛入海,查无音信。 面对天骏广大4S店和北汽“孩子不哭娘不哄”的态度,所以向贵单位投诉,恳望媒体为我呼吁,督促北汽公司尽快解决此事。我的诉求是:1、请求北汽召回该车,回厂彻底检修,使之达到原故障消失,符合出厂上市的合格标准。2、更换新车。 我是一个普通的百姓,花大半辈子的积蓄买了这么一辆先天不足的车,说是新车,可是娘胎里带来的病,久治不愈,真让人闹心,车用了四年,带病用了四年,我堵心四年。

 

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