人民公网承诺三年无限量流量,但是现在完全不能上网

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2017-11-02 10:03

我要投诉人民公网(北京)有限公司。法人代表:陈全斌。统一社会信用代码:91110105MA003AY58N。登记机关: 北京市工商行政管理局朝阳分局 成立日期 : 2016年01月25日 人民公网承诺用户交1600元使用三年无限流量,三年后返还押金1500元,100元作为服务费不退。但是自从买了他的设备后每个月总有几天不能上网。现在已经断网一个多月,网络恢复时间根本不确定,9月底断的网络说国庆后可以恢复,国庆后又说十月十五号恢复,十月十五号又说十九大结束后恢复,十九大结束后又说十一月一号恢复。现在又说不知道什么时候恢复。叫我们把设备寄回去换新机什么的?可是有人寄回去就没下文了,甚至寄回去要半年才回来。还说不能上网的日子以后要加倍时间使用就是说本来三年可以退现在要四年了。买了他产品的大概有十多万人,现在十多万人没有一个人的设备是可以使用的。他承诺三年后返还1500元的押金,我们现在想提前拿回我们的押金,还要求赔偿损失。

 

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