爱奇艺App随意扣费

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-02-27 18:03

爱奇艺App在消费者不知情的情况下连续扣走了我好几个月的钱。作为爱奇艺的会员,首先参与的活动,不安活动规则随意乱扣费,如果消费者没有发现,不提出来,她们是否有“欺骗消费者”的嫌疑?消费者反映出现乱扣费问题,感觉爱奇艺对此类问题一点不重视,而且也没有一个积极解决处理问题的态度,自己出错,还要消费者自己处理!借虚拟网络物品不得退款推托,且本人观看记录可以查实。望此信之后,能还我消费者一个公平。

 

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