中国移动电话卡59元套餐解除事宜

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2021-06-16 11:39

2021年5月8日上午9:00至10:00在深圳罗湖区中国移动翠竹营业厅购买移动电话卡一张,大厅营业员介绍了电话卡套餐使用情况后本人选择了59元的电话卡套餐,营业员提出59元此套餐需绑定支付宝消费电话费800元,当时本人提出不购买绑定消费的套餐,但是营业员一再坚持说不能更改,本人想着消费套餐便宜又急着用卡就同意办理了59元的套餐。但是在一个月以后,59元的电话卡就说欠费且停机了,本人从6月11日至6月16日给10086中国移动客服投诉寻求解决办法,至今天未得到回应,本人要求解除59元电话卡绑定消费事宜,赔偿电话停机带来的损失。

 

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