上海巨人网络科技有限公司征途2手游乱封号

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2021-09-02 08:22

2021年8月6日,下午客户端更新合区后,10个角色的物品丢失,(按照现在市场价值1500元左右)8月18号,一个角色的找回,剩余9个角色8月29日还没找回,我就问了征途2手游管理人员,帮我催了一下,他说我不是正常玩家,要查我的号,我说好的,(因为我是正规商人,不偷不抢,不坑蒙拐骗,也不利用漏洞,不用外挂,不用任何辅助软件,所有我不怕被查,),8月31日23点左右我所有号,都被一起封停,说我使用第三方程序被封停,我用的苹果手机玩游戏,哪来的第三方程序,我也纳闷了,我从94区每天坚持进新区,一直到252区,每个区都练10到22个号,就为了参加活动(而且参加活动都必须充值才可以参加),我参加活动11个到22个账号,加起来也充值了几万,他们说封就封,找客服,一直就说:帮你反馈了,请耐心等待,总共等了25天,我最后是这个结果,我的经济损失惨重!我认为上海巨人网络科技有限公司欺诈消费者,我的物品都是通过自己练号充钱得来的,我是消费者,我就有权利保护我的权益。通过投诉,9月1日我的账号又变成因违反用户注册协议被封停,随意更改封号原因,这是欺诈消费者,想一出是一出,希望贵平台帮忙解决,郑重感谢!!!

 

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