苹果手机售后无理拒保

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-11-28 17:53

你好: 苹果手机phone7之前很多人出现过这个问题:机子的基带本身有问题所以信号时有时无,后来就有个召回计划。我的手机7也在前几天出现了这个问题,于是找到苹果售后,他负责把手机邮回工厂检测,结果告诉我是符合召回,但是我私拆过所以拒修。 问题就在于我绝对没有私拆过,我质问过苹果,若果我私拆,那么我私拆的哪?我换了主板还是换了屏?他以什么保密条款为由,连个像样的解释都没给我,就硬污蔑我私拆,这种行为不可笑吗?能够提出拒赔连个拒赔理由都没有?这不就等于可以随便空口白牙的就污蔑别人,达到自己减少损失的目的?! 到现在我都不知道他是怎么得出的结论,究竟是哪个环节出的问题:如果是之前刚买的16年的问题:那就是我从苹果官网邮递,他自己快递员给我拆的,还是出厂就是翻新机?我现在也很怀疑他。 就此投诉苹果手机,如果不想给自己的失败产品买单,就不要装出一个召回计划,弄出个冠冕堂皇的样子后,再非要找出各种理由不修,污蔑别人,实在让人气愤! 谢谢!

 

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