京东戴尔自营官方旗舰店电脑只能支持win10系统

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2019-12-01 10:49

在京东上仔细比较之后买了一台i5系统的办公电脑,拿回来开机就是win10系统,我们财务软件只能支持win7系统,我就找 人换系统,没想到根本换不了,联系客服,客服来了一句这个电脑只能支持win10? 本网瘾少年接触电脑这么多年,头一回听说只能用win10系统,市面上大部分电脑都可以支持主流win7吧,我不明白商品详情里为什么没有标注,可能标注了会影响销量吧,更何况不止我一个人投诉这个情况吧, 他们还是没有在商品详情里标注,其心可诛! 我要求退货,或者更换可以使用win7系统的电脑都不行,白白花了这么多钱!本来就是办公用的。希望店家退货,我可以补偿新系统的钱。 补充一下,客服说激活之后就不能退货,开了机就自动激活,谁不开机就能知道有没有问题???

 

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