京东牛排退货退款

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2020-05-26 13:05

1、2020年5月25日京东超市买“原块整切真牛排无拼接”牛排,148元,订单号 121582269504。晚上下班回家煎好发现是假牛排,加工肉,和火腿肠一样。 2、当晚网上填售后申请,无回复无沟通直接被取消了申请。电话京东客服950618说会回访,然后网上又填了一次售后,第二天上午又未无任何沟通回复被取消申请。然后又打了京东电话,说中午12点前回复。 3、2020年5月26日11点京东客服工号331852电话说不能退,原因一句话:无法判断真假。 4、诉求:退货退款,彻查京东假货。

 

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