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京东上买了碎屏险,不履行换屏责任
来源:消费者网在线投诉平台 时间:2020-10-28 12:58
本人在京东商城购买锤子手机一个,一同购买的一个碎屏保换一年服务,在保险时效中,京东以本人手机不能显示iemi码为由,拒不提供换屏服务,本人认为本人购买的就是碎屏幕保修服务,屏都碎了还怎么显示imei码,京东故意推脱的行为实在令人对京东失望,现在要求京东赔偿损失,赔礼道歉,处罚。
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