上海科勒“东北1家店”马桶原配件,店家分拆后,让多次购买

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2021-08-24 15:30

8月8日网购科勒马桶价格1779元,9号打电话给我们索要运输费、搬运费被拒。到13日物流送来,8月10日到13日无锡一直下雨,且疫情期间车难以进小区,物流货送到楼上没等验货就一溜烟走了。科勒马桶原封不动放在家里,19号安装师傅当着我们的面拆箱,等马桶装好准备装马桶盖子,却发现什么都没有,连忙打电话问“东北1家店”,他肯定地说有,是我们当垃圾扔了,我们告诉他并拍照片把科勒马桶原包装的纸板、泡沫、薄膜等发给他看,他说没有办法让我花钱购买,结果花13元快递费送来的是两个螺丝,仍然无法安装,再次打电话,诡异的事情出现了,一个女在电话中说,是不是还少铰链和盖板,在得到肯定的答复后,要我出60元钱,说让快递送来,24号上午一只白色的“KOHLER“原包装的迷你小纸板送来。铰链、盖板、螺丝等配件应和马桶由物流一起送来,但上海科勒“东北1家店”这样反复多次收费,气愤的是当我点他发给我的链接时上面显示只有1元,问其说60元怎么变1元,他说我点后他可修改成60元,这种弄虚作假的商家不知坑了多少人。可恶的是“东北1家店”骗取我很多溢美评论和5星。我买了只几十元LED灯,发现灯的一块塑料片是坏的,联系店家第二天就寄来一块好的塑料片,同样是店家差距是如此之大!科勒马桶是在我先生的手机上买的。

 

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