京东优惠券购物后退货,优惠券作废

来源:消费者网在线投诉平台 时间:2021-09-28 09:11

你好,我的订单编号是217053116391,因商品质量问题,卖家同意退款。因使用的是无门槛券,退款时券已作废,京东平台同意赔付等值京豆。我不同意,因为京豆不适用于京东平台的所有商品,我要求京东把4.3元返还到我在京东的账户余额里面。京东平台客服态度恶劣,一直在推脱我的问题,请尽快予以解决,多谢!

 

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