6.30发的货，货到付款，代收650元，快递未给客户要钱，就私自把货给客户使用了，用了一个多月才联系我们说客户未付货款，给客户了，我们一直协商解决，打了几十个电话，德邦一直拖着不给处理，现在私自做物流轨迹，客户明明在用着货，一个月后轨迹做的客户拒签，货显示已返回，货都没到，没有人签收，货也没送，轨迹显示签收，这种行 为。不是欺诈行为吗，德邦为了逃避责任，私自改物流轨迹，我们发的是新货，别说没退回来，就算退回来，东西用了这么久了，影响二次销售，所以德邦要付全责，理赔我们650元，包括此单的运费，给我们造成了严重损失。
