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第三方支付“安全警钟”再敲

近期,第三方支付账户被盗刷的案件频发。专家认为,当下一些互联网机构只强调快捷而忽视安全,没有履行好对消费者的安全保障义务,才导致了消费者出现非自身原因下资金被盗刷[详细]

货没到手反赔十万 海外代购损

本想通过网店从海外代购一对音箱,但因商品不能在海关清关而被迫退回原地。湖南长沙市消费者刘先生非但没有等来已交了数万元预付款的音箱,反而等来了法院要他承担10.5万相关费[详细]

兴奋感丢失后的现实与忧思

随着京东、阿里陆续上市,大平台格局已定,垂直电商回归基本面,电商变得越来越像一个传统行业,或者说单纯的电商行业正变得无关紧要,这就是所有电商人正在面临的现实。[详细]

第三方支付“安全警钟”再敲响

第三方支付“安全警钟”再敲响

货没到手反赔十万 海外代购损失惨重

货没到手反赔十万 海外代购损失惨重

兴奋感丢失后的现实与忧思

兴奋感丢失后的现实与忧思

女子聚美优品购问题洁肤棉退不了货 怒上法庭获赔500元

消费者李某花38元从“聚美优品”网站上买了一块洁肤棉,用起来皮肤很不舒服,要求网站退货却无人理会。 [详细]

2016-02-24
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团购套餐索要发票遭拒绝 商家称系“行业惯例”

市民郑先生致电长江日报新闻热线投诉称,他和朋友通过美团网在汉口一饭店团购了一桌588元的套餐,用餐结束后,却被商家告知无法提供发票。 [详细]

2016-02-23
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春节期间网购送货不及时等问题被投诉多

网购送货不及时、娱乐服务订单无故被取消,春节期间关于网购投诉增长了近三倍。 [详细]

2016-02-17
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春联“缺斤少两”还掉色 消费者微店购年货维权难

今年,种类丰富、方便快捷的微商成为不少人购买年货的渠道,但是,通过微商购买年货靠谱吗? [详细]

2016-02-02
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京东一员工帮商家促销收10万 嫌疑人受审当庭认罪

将卖家商品放到京东团购页面增加曝光度,以达到促销效果,京东世纪贸易有限公司POP开放平台家纺部员工王某收受商家价值10余万元的财物。 [详细]

2016-01-28
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网购年夜饭爆红背后存安全隐忧 生产储存运输问题频现

这几年,年夜饭的形式不断发生变化,从家里的一桌菜变为酒店的家庭聚会,这两年又出现了网络订购年夜饭。 [详细]

2016-01-28
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航企出招治电商倒机票 消费者吐槽官网订票不易

自2016年1月起,已全面推行电商平台客户诚信管理体系,对失信情节严重者,将向公安机关举报并追究其法律责任。 [详细]

2016-01-27
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女子网购化妆品 快递到手已结冰

近日,“极寒天气”席卷全国,家住德阳的刘女士(化名)发现,她于24日收到的包裹,里面的化妆品已结冰。 [详细]

2016-01-27
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  • 海淀区“法之声”宣讲团进中关村街道开展消费者权益普法活动

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  • 北京市海淀区消费者协会2019年“315”国际消费者权益日活动总结

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  • 平谷区消协开展2019年消费维权年主题宣传暨“诚信承诺示范单位”授牌

    平谷区消协开展

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