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黄金挑选“水太深”?盯紧这三点不吃亏

时间:2026-04-09  来源:北京市市场监管局  责任编辑:

摘要

黄金饰品是广受消费者喜爱的商品。为引导科学理性消费,督促经营者诚信规范经营,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,市市场监管局、市消协发布黄金饰品消费提示。

   黄金饰品是广受消费者喜爱的商品。为引导科学理性消费,督促经营者诚信规范经营,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,市市场监管局、市消协依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,就黄金饰品消费提示如下:

  细查标签:核心信息要看清 

  消费者在选购黄金饰品时,应首先关注商品的明码标价签是否完整、清晰,并重点核对以下信息: 

  核对基本信息:标签上应清晰标明饰品的具体克重(如5.20g”)和具体纯度(如“足金999”)。如纯度仅标“足金”或克重信息不详,则属于信息标注不全。 

  明确计价方式:按克计价的,应标明计价单位(如“元/克”)、当日基础金价及工费。按件销售(即“一口价”)的,除总价外,必须同时注明该饰品的克重、纯度及工费。消费者要特别留意不提供克重等关键换算信息的“一口价”销售行为。 

  看清费用构成:任何加工费、服务费等单独计收的费用,均应在标价签或销售凭证上明确列出项目和金额。 

  交易留心:核对实物留凭证 

  在确认购买过程中,注意以下细节能更好地保障自身权益: 

  要选择正规平台及信誉良好的商家,仔细询问、阅读商品的材质、重量、计价方式、售后服务等全部说明。 

  线下购买时,在付款前应核对实物与标签信息是否一致,仔细核对克重、纯度、工费。线上购买时,对贵重饰品,可在签收时录制完整的开箱视频。 

  无论通过何种渠道购买,都要妥善保管发票、收据、质保单等所有购物凭证,这是后续维权的重要依据。 

  依法维权:途径明晰有保障 

  消费者在购买黄金饰品过程中,若产生消费纠纷或发现经营者存在未明码标价、标签与实物不符等问题,可先与经营者或交易平台协商解决。若协商不成,保存好相关证据,可拨打1231512345热线投诉举报。 

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黄金挑选“水太深”?盯紧这三点不吃亏

发布时间:  来源:北京市市场监管局   

   黄金饰品是广受消费者喜爱的商品。为引导科学理性消费,督促经营者诚信规范经营,保护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,市市场监管局、市消协依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,就黄金饰品消费提示如下:

  细查标签:核心信息要看清 

  消费者在选购黄金饰品时,应首先关注商品的明码标价签是否完整、清晰,并重点核对以下信息: 

  核对基本信息:标签上应清晰标明饰品的具体克重(如5.20g”)和具体纯度(如“足金999”)。如纯度仅标“足金”或克重信息不详,则属于信息标注不全。 

  明确计价方式:按克计价的,应标明计价单位(如“元/克”)、当日基础金价及工费。按件销售(即“一口价”)的,除总价外,必须同时注明该饰品的克重、纯度及工费。消费者要特别留意不提供克重等关键换算信息的“一口价”销售行为。 

  看清费用构成:任何加工费、服务费等单独计收的费用,均应在标价签或销售凭证上明确列出项目和金额。 

  交易留心:核对实物留凭证 

  在确认购买过程中,注意以下细节能更好地保障自身权益: 

  要选择正规平台及信誉良好的商家,仔细询问、阅读商品的材质、重量、计价方式、售后服务等全部说明。 

  线下购买时,在付款前应核对实物与标签信息是否一致,仔细核对克重、纯度、工费。线上购买时,对贵重饰品,可在签收时录制完整的开箱视频。 

  无论通过何种渠道购买,都要妥善保管发票、收据、质保单等所有购物凭证,这是后续维权的重要依据。 

  依法维权:途径明晰有保障 

  消费者在购买黄金饰品过程中,若产生消费纠纷或发现经营者存在未明码标价、标签与实物不符等问题,可先与经营者或交易平台协商解决。若协商不成,保存好相关证据,可拨打1231512345热线投诉举报。 

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